KI-Implementierungen führen bei COOs zu unerwartetem Kontrollverlust und Komplexität statt zu versprochener Automation, weil Geschwindigkeit der Technologie, fehlende Mitarbeiterakzeptanz und mangelnde operative Klarheit zusammenwirken.
Unternehmen sollten die Abhängigkeit von öffentlichen KI-APIs als operatives Risiko bewerten und private oder selbstgehostete Modelle in ihre IT-Risikostrategie einbeziehen.
